سرقة الهاتف ممكن تسبب مشاكل كبيرة في حياتنا، خصوصًا لأننا نخزن فيه كل المعلومات المهمة والخاصة في حياتنا. وفقدانه يعتبر كابوس حقيقي لكثير من الناس.
في النهاية، في معلومات ممكن تكون جدًا حساسة، مثل أرقام السر أو تفاصيل بطاقاتك البنكية.
ولعشان ما تمر بهذي المواقف وقت ما ينسرق جوالك أو حتى إذا ضاع منك، “جوال أخبار” راح تعلمك شوية طرق تساعدك تسترجع هاتفك وتتجنب وجع الراس.
في السوق، في تطبيقات كثيرة تقدر تتبع فيها جهازك، بس لازم نوضح إن الأجهزة الحديثة فيها أدوات مدمجة في النظام نفسه لهالشي.
كيف تتتبع جهازك المحمول!
أجهزة الأندرويد:
إذا كنت ضحية سرقة أو حتى فقدت جهازك الأندرويد، فالشركة اللي صنعت النظام وفّرت أداة تتبع داخل النظام نفسه، وهالشي يعطي أمان أكبر في حالات السرقة أو الفقدان من خلال التتبع.
الخطوات الأولى هي:
روح للإعدادات في جهازك؛
من شاشة الإعدادات، اختار خيار “جوجل”؛
في الشاشة اللي بعدها، روح للأمان؛
بعدها، اضغط على خيار “العثور على جهازي”.
فعّل هذا الخيار وخلاص.
معلومة مهمة: إذا انسرق أو ضاع جوالك، اطلب من شركة الاتصال حظر رقم IMEI حق الجهاز. هذا يمنع الجوال من إنه يشتغل بعد السرقة.
ولو جوالك الأندرويد انسرق، ما تقدر تعرف موقعه بالضبط إلا إذا كان متصل بشبكة واي فاي أو شبكة 3G أو 4G.
وبما إنك سويت الخطوات الـ 5 البسيطة ذي، فأنت كذا عطيت الإذن للجهاز إنه يُتتبع. وإذا جوالك انسرق أو ضاع، خلاص اتبع النصايح الثانية الخاصة بالتتبع.
عشان تقدر تلقى جوالك، ادخل على الرابط https://www.google.com/android/find وبتشوف مباشرة كل خطوات تحديد موقع الجوال على خريطة العالم. التحديد بيكون بدقة وسرعة، لأنه يستخدم نظام تحديد المواقع GPS الموجود في الجوال، ومعاه شبكة الواي فاي عشان يعطي معلومات أكثر دقة.
هذا الخدمة المميزة تجي بعدة ميزات تقدر توصل لها من خلال مدير الأجهزة:
1) تشغيل صوت: جوالك يطلع صوت عالي ومميز لمدة تقريبًا ٥ دقايق، حتى لو كان الجهاز على الوضع الصامت.
2) قفل: زي ما هو واضح من الاسم، تقدر من خلال هذي الميزة تقفل جوالك عن بعد، وما حد يقدر يستخدمه.
3) مسح: هذي الخيار يكون للحالات الأخيرة. إذا فقدت الأمل تلقى جوالك، تقدر تختار تمسح كل المحتويات من الجهاز. وإذا سويت المسح، ما راح تقدر تستخدم الجوال مرة ثانية.
هواتف iOS المحمولة
في هواتف آيفون، من الممكن الاستفادة من طرق تسمح بتحديد موقع الهاتف. الأجهزة التي تعمل بنظام iOS تتمتع بترتيب مشابه جدًا لمدير الأجهزة من جوجل.
لكن في الآيفون، في حال كان هاتفك مسروقًا أو مفقودًا، عادة لا يكون من الضروري تفعيل الإجراءات الوقائية بشكل يدوي. فبمجرد دخولك إلى حسابك على iCloud، يتم تفعيل خاصية تحديد موقع جهازك تلقائيًا. ولكن لتتأكد من أن هذه الخاصية مفعلة بالفعل على الآيفون، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
الإعدادات > (اسمك) > (آيفونك) > العثور على الآيفون
عشان تقدر تلاقي جهاز الآيفون حقك، كل اللي عليك تسويه هو تدخل على الرابط icloud.com/find وتسجل دخولك بحساب Apple ID حقك. وبعد ما تدخل على حسابك، راح تظهر لك مكانية الجهاز بشكل تلقائي تماماً.
في هالأداة من آبل، تقدر تستفيد من مميزات تسهل عليك سواء في تحديد مكان جهازك أو حتى قفل الآيفون حقك. هذي المميزات هي:
تنبيه: إذا فقدت جهازك في مكان معين وما لقيته، هالاختيار يطلع لك صوت تنبيه عشان يسهل عليك تحديد مكان جهاز الآيفون.
وضع مفقود: لو فقدت جهاز الآيفون أو تم سرقته، تقدر تشغل هذي الميزة عشان تقفل جهازك عن بعد. لما تشغل “وضع مفقود”، الآيفون يرسل معلومات عن مكان الجهاز مباشرة لحسابك في آبل. تقدر بعد تحط قفل على الجهاز عشان تمنع أي شخص ثاني من استخدامه.
مسح الآيفون: هذي الخاصية هي الخيار النهائي لو ما قدرت تسترجع جهازك. إذا ما عندك أمل في استرجاع الآيفون، تقدر تستخدم “مسح الآيفون”، وهي وظيفة تمسح كل البيانات المخزنة في الجهاز عشان ما يقدر أحد يشوف محتوياته. بعد ما تمسح البيانات، ما راح تقدر تستخدم نظام البحث عن الآيفون بعد كذا!
الآن بعد أن عرفت ما إذا كان هاتفك قد تم سرقته أو فقط ضاع، يمكنك تحديد موقعه بسرعة وسهولة.
في جميع الحالات، من المهم إبلاغ الشرطة عن السرقة لإصدار محضر بالحادثة، ثم طلب حظر IMEI للهاتف مع مشغل الخدمة الخاص بك.
